Vamos conferir as 10 resoluções de marketing eleitas para 2014, segundo o CMO.com:

RESOLUÇÃO 1: Produzir mais conteúdo em Vídeo
O consumo de vídeo online subiu mais de 30%. Muito do Marketing de Conteúdo ainda está em formato texto e precisa da convergência em vídeo. O relatório Adobe Digital Index’s Video indica que os vídeos, embora muito mais envolventes, são subutilizados. Crie mais vídeos de anúncios e storytelling, adaptando-os para suas mídias sociais.

RESOLUÇÃO 2: Implante uma Gestão de Audiência
A Gestão de Audiência permite entregar conteúdo personalizado para os seus visitantes com base em quem eles são, e não de onde vieram. Os profissionais de marketing têm contado com informações de referência para entregar seu conteúdo personalizado, mas os dados estão se tornando menos confiáveis. As alterações feitas pelo Google têm mascarado os dados, o que resultou em um caso grave de apagão (mais da metade do tráfego de buscas do Google agora é “dark”, ou criptografado). A personalização baseada em audiência é o melhor caminho.

RESOLUÇÃO 3: Aproveite melhor as vantagens do Mobile
Na última Black Friday americana, 1 em cada 4 dólares gastos online veio de um dispositivo móvel. Muito vem do avanço dos tablets, mas os smartphones estão crescendo também. Além de simplesmente criar uma tela responsiva, os dispositivos precisam “entender” como interagir dentro das diferentes localizações físicas.

RESOLUÇÃO 4: Acompanhe o Social Sentiment e o Buzz
As menções em mídias sociais como Facebook, Twitter e outras redes (também chamada de Buzz) e o Social Sentiment (o quão feliz/irritada/animada/negativa a audiência esteja com sua presença na rede) são a chave para o sucesso. Saber como o público está se portando ante a sua marca (monitoramento) é essencial e pode ajudar muito a empresa. Além disso, rastrear outra empresa também é uma ótima forma de se aumentar a inteligência competitiva.

RESOLUÇÃO 5: Crie o cargo de Gestão de Ativos Digitais
Você vai ter mais conteúdos, mais gráficos, mais imagens e mais vídeos esse ano. Vai ter mais devices para alcançar, com diferentes versões. A coisa será cada vez mais complexa. Se você não usar a tecnologia para resolver os seus ativos digitais, então você não será capaz de manter-se.

RESOLUÇÃO 6: Investir mais em Publicidade Social
Publicidade no Facebook e no Twitter já foi uma bagunça absoluta, mas está ficando cada vez melhor e com mais acurácia. Os anunciantes que estão usando a tecnologia para otimizar a exibição de publicidade estão começando a obter grandes resultados a partir das mídias sociais. Os custos ainda são relativamente baixos e os resultados estão ficando muito melhor. No mínimo, você precisa testá-lo e começar a aprender a incorporá-lo em seu mix de mídia. O ROI da publicidade no Facebook foi de quase 60% esse ano!

RESOLUÇÃO 7: Pare de usar tanto Excel
Dashboards semanais e estatísticas estáticas, por exemplo, estão obsoletas. Profissionais de marketing tem que gerar resultados quase em tempo real. Com todo o respeito ao seu belo painel de planilhas, jogue-o fora! Implementar detecção de anomalias e a visualização de dados em tempo real é muito necessário para você ter controle sobre tudo.

RESOLUÇÃO 8: Repense a utilização de Modelagem de Atribuição
73% dos jovens de 18-34 anos dizem que as mídias sociais influenciam suas decisões de compra. Ou seja: não dá para continuar com processos de decisão lineares. Todos sabemos que os consumidores digitais são imprevisíveis na hora de comprar. A maioria dos profissionais de marketing não têm idéia de que tipo de viagem que o cliente tomou antes de chegar ao seu site, e eles estão perdendo oportunidades, especialmente nos novos meios de comunicação social, que desempenha um papel enorme em influenciar os consumidores.

RESOLUÇÃO 9: Vá à Guerrilha com Publicidade Local e em Mobile
2014 vai ser uma mina de ouro em eventos esportivos. Entre a Copa do Mundo, as Olimpíadas de Inverno, entre outros grandes eventos rotineiros, os profissionais de marketing terão mais chances do que nunca de gastar rios de dinheiro na TV. Mas a visualização móvel vai crescer muito durante esses grandes eventos esportivos, e mídia local está em ascensão total. A expectativa é que a visualização móvel cresça em 2x durante estes eventos.

RESOLUÇÃO 10: Tenha uma Personalidade
Os profissionais de marketing com melhor desempenho são transparentes com os consumidores e falar com seus corações. Na mídia social, por exemplo, o conteúdo que é engraçado ou tocante tende a se tornar viral, mas o conteúdo “corporativo” que apenas está lá. Os consumidores não têm motivos para lembrar da sua marca com este último. Eles pensam de sua empresa apenas como uma outra pessoa online. Ninguém vai “tirar você para dançar” se você se sentar junto à parede. Envolva-os e entregue resultados muito superiores para eles.